时间:2023-10-23
近日,定位精品高端烘焙,门店占了整整两层楼的上海网红品牌“Dikka”悄然关门停业。
2023年2月,Dikka首店在上海淮海中路正式营业,主打产品是“奶冻蛋糕”,客单价75元左右,开业初期也曾引发一波排队热潮,消费者想买起码要排队两三个小时。如今不过短短7个月,这家网红烘焙店就凉了。
事实上,Dikka并非今年倒下的第一家高端烘焙品牌。今年5月,被誉为“法甜界天花板”的LENÔTRE雷诺特法式西点在深圳万象天地的门店歇业关闭,而这也是雷诺特在中国内地的最后一家门店。
2020年12月,雷诺特顶着法式甜品的光环进入上海,成为精致与体面的代名词之一。此后一年间,雷诺特又先后在上海开出3家门店,并将触角延伸到深圳,开出了华南市场首店。不过,好景不长。2022年8月,雷诺特发布公告称,停止经营上海线下门店,并退出上海市场。今年5月,其华南首店也关闭。至此,雷诺特在中国内地市场的探索宣布失败。
此外,今年2月,位于深圳的高端烘焙品牌——昂司蛋糕也关闭了全部门店,昂司蛋糕发布公告,受疫情形势影响以及自身经营不善,营业收入持续低迷,内外交困下,公司的经营状况已不足以支撑其继续前进。
今年上半年兴起的一批主打贝果、生吐司的网红高端烘焙,热度也在肉眼可见地下降。今年4月,号称“日本排名第二”的生土司烘焙品牌“银座仁志川”在上海开出首店,而后便成为炙手可热的新网红,98元一条的生吐司被黄牛炒至300元。因黄牛过多,银座仁志川还曾报警处理,火热程度可见一斑,6月初开始,在小红书、大众点评等平台发帖表示“银座仁志川的热度过去了,不用挤破脑袋排队了”。与银座仁志川境遇相似的,还有今年走红的两家网红贝果专卖店,Bagels&Schmears Cafe和“纽约贝果博物馆”,总难逃昙花一现的魔咒,为什么会这样?
1、部分品牌价格虚高,价不配位
高端烘焙,最明显的一个特点就是“贵”。
Dikka一个奶冻蛋糕售价58元,客单价75元;银座仁志川一条生吐司98元;昂司蛋糕甜品的价格区间在38-65元,蛋糕的价格区间则在100-1999元;雷诺特的招牌甜品“秋叶”售价为88元;Lady M一块蛋糕的售价多在68-75元之间……
“虽然上海烘焙的总体价格是蛮高的,但有些品牌价格虚高,价不配位。”
2、消费降级,消费者持续购买高价产品的意愿较低
这两年大部分人的收入锐减,再加之外部环境带来的不确定压力,导致消费者会更倾向选择客单价更低的烘焙产品,这也给高端烘焙的持续经营带来不小压力。报告显示20-40元是烘焙品类主流消费价格带,50%左右的用户单次购买客单价都在这一区间。只有约14%的用户,单次购买烘焙产品花费的金额在60元以上。
3、产品创新力不足,拉不起复购率
以雷诺特和Lady M为例,雷诺特有招牌“秋叶”,Lady M有经典的千层,在经典产品之外,这两个品牌几乎没有别的爆品。在层出不穷的烘焙产品面前,想靠经典款保持持久的吸引力显然是很难的。
烘焙本身并非必需品类,其日常消费频率并不及奶茶、咖啡等品类。这意味着,烘焙若无法持续给消费者提供创新产品,门店的复购率就会非常低。烘焙产品有流行品的属性,消费者都是追求潮流、喜欢尝鲜的。“如果没有及时的产品迭代,消费者容易吃腻,就很难获得复购。